班组长官不大，责任却一点也不小。所以，并不是谁都可以当班组长的。一名优秀的班组长必须具备有相当的能力与素质，这样才能管好班组，为企业效力。
一、专业能力
班组长日常管理工作的重点集中在一线管理与操作上，其是否具有专业技术方面的能力至关重要。班组长只有成为业务尖子、行家里手，在管理下属员工时才具有较高的权威性。因此，班组长在自己所管辖的团队里，业务(包括人员、设备、原料、方法等)应娴熟，并能够科学指导下属提出合理化建议，帮助其在具体的工作中做出正确判断。

二、目标能力管理
就日常管理工作而言，班组长可以针对具体一项工作任务设定任务主题、完成时限与具体任务量，以提高下属员工的参与意识。在处理业务时，设定主题、时限、数量等具体的目标，提高员工们的参与意识。

三、

良好的沟通协调能减少摩擦、融洽气氛、提高士气，有助于构筑良好的信赖关系。为了能够进行直接的意见沟通、交流必要的信息，班组长应该具备高度的说话、倾听、商谈及说服对方的能力。如幽默可以使工作气氛变得轻松，使人感到亲切。在一些令人尴尬的场合，恰当的幽默就可以使气氛顿时变得轻松起来。利用幽默批评下属员工，便不会使其感到难堪，并能让其心悦诚服。交流能力随着工作经验的积累会逐渐提高。